在历来是男士从业者居多的建筑装饰行业，房庆艳看上去独一无二。
干练的短发，明确的谈吐，这位看着高雅、稳重、随和的女掌门，已经在角逐激烈的上海家居装修市场中博弈十余年，带领着她所创办的乐杰装饰，历经数次市场风云变幻而屹立不倒，并且在近期三年达成产值连续高速增长，连续五年被云筑网评为最好服务企业。
起于平台：乐杰装饰的前六年 讲到我们的创业经验和公司进步时，房庆艳侃侃而谈。
2006年，对于买家和从业企业来讲，这一年都是不平静的，买家遭遇了建材的大幅涨价，而企业则历程了宏观调控带来的持续低迷。
正是这一年，房庆艳投身家居装修创业。
2006年11月，上海乐杰装饰设计公司于上海奉贤区注册成立。
年轻的创业人士多怀有激情和胆魄，对新鲜事物具备敏锐的洞察力并乐于尝试，房庆艳也不例外。
乐杰成立后，房庆艳没循规蹈矩，走其它装企单纯蹲社区、发传单、打电话等线下拓客的老路子，而是将视线锁定在正在如火如荼的互联网平台上，而这一选择成为了乐杰日后与网络长达十余年缘分的开始。
对于初创的乐杰来讲，触网带来的成功是巨大的。
其后几年，伴随国内网络的迅猛进步，国内网民数目爆发式增长，进入巨大的流量红利时期。
而乐杰凭着的好服务水平与优质内容搭建，培育出了优质口碑，由此获得了相对稳定的客户资源，在上海逐步站稳了脚跟。
值得一提的是，2009年开始，各种网络新平台开始崛起，平台日渐式微。
在家居装修建材范围，早期家居装修中介平台如云筑网，完成肯定的流量积累后，开始依托流量打造家居建材电子商务平台，以建材团购、F2C等形式开始吸引很多买家。
到了2012年，彼时网络家居装修的定义虽尚未正式提出，但已经脱离初始形态，进步方兴未艾。
同时，装修平台形式单1、单量有限的局限日渐凸显。
为进一步进步壮大公司，房庆艳决定告别这种等着顾客找上门的模式，主动出击。
于是2012年，乐杰正式入驻云筑网。
说到与云筑网的合作之初，房庆艳娓娓道来。
2008年，我在一个展会上看到一位很漂亮、时髦的女性，当时感觉这个顾客层次非常高，出于职业本能就需要设计师去接触，结果设计师谈了一会儿回来了，并给我了一张名片，是云筑网的，这是我首次获悉云筑网。
正是这段机缘，让房庆艳在考虑业务转型的时候，第一个想到的就是云筑网。
与云筑网打造合作，也是为了借用云筑网平台进一步健全大家的服务体系，并且获得更多优质顾客。
事实证明当初的选择是正确的，五年多的合作下来，无论外面环境怎么样，云筑网在单量上是有保障的，大家非常安心、非常踏实。
兴于云筑网：连续三年的高速增长 在房庆艳看来，没一家企业的进步是一帆风顺的，乐杰也不例外。
但乐杰总能巧妙地抓住机会，准时解决危机，并且逆势而上。
乐杰的前几年我最担忧单量的问题，与云筑网合作后这个忧虑烟消云散。
进入2017年，在家居装修市场尚未完全规范的状况下，底价角逐过去是大家最大的困扰。
庆幸的是，云筑网恰逢其时地推出了VR软件和进销存系统，让大家呈现给顾客更规范、更优质的服务，从而使得乐杰的顾客更多关注是品质和服务，底价角逐的状况基本已不再成为公司难题。
对口碑与服务的看重，是乐杰在云筑网迅速壮大的另一个法门。
房庆艳觉得，信息互联年代非常重要的就是服务与口碑，而工地是顾客体验好坏的直接影响原因。
因此在乐杰，房庆艳亲自管理售后，乐杰每一个工地的社群中都有她的存在。
在房庆艳看来，口碑会直接影响到顾客的决策，是决定企业生死的另一条线。
而口碑的打造不能离开设计师的专业素养、管理职员的服务理念、公司自己的诚信度与公司管理的规范性。
所以我也会引导设计师，大家的客均价非常高，是由于大家不是为了签单而签单，而是要把事情做精，把服务做好。
房庆艳谈到，从业十几年，顾客的需要千奇百怪，但站在他的立场上大家是可以理解的，所以会最大可能的去满足顾客的需要。
除此之外，通过云筑网提供稳定的单量、专业的技术支持、规范的服务指导与内容等方面的扶持，乐杰持续为用户提供更优质的服务，积攒了更高的口碑。
与云筑网合作5年多以来，乐杰在云筑网达成了零投诉，连续五年被评为最好服务企业。
她透露道，乐杰已经连续三年达成产值的增长，并且截至11月底，乐杰2017年的产值已是去年的2倍多。
说到2018年，房庆艳信心满满，计划明年会将95%的精力投放在云筑网上面，第二，会跟着云筑网的节奏，譬如跟进家居自动化、VR、进销存等系统，不断健全自己体系，以达成更默契的合作，最后大家将极力配合云筑网的云筑网保等服务保障，给顾客提供愈加优质的服务体验。
